سياسة الشحن
🚚 سياسة الشحن – clonnexo.com
نحن في Clonnexo نسعى لتوفير أفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت من خلال توصيل سريع وآمن لجميع عملائنا في المغرب.
1. مناطق التوصيل
نقوم بشحن الطلبات إلى جميع المدن والمناطق داخل المملكة المغربية، مع التركيز على سرعة التوصيل وجودته.
2. أوقات التوصيل
عادةً ما تصل الطلبات خلال 3 إلى 7 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
قد تتأثر أوقات الشحن بالعطلات الرسمية أو الظروف الاستثنائية.
3. تكلفة الشحن
الشحن مجاني للطلبات التي تتجاوز [حدد مبلغًا معينًا، مثلا: 500 درهم].
للطلبات الأقل من المبلغ المحدد، يتم تطبيق رسوم شحن رمزية حسب العنوان والمسافة.
4. طرق الدفع المتاحة
نوفر لك عدة خيارات للدفع لتناسب راحتك:
الدفع عند الاستلام (الدفع نقدًا عند التوصيل): خيار مريح وآمن لك، يمكنك دفع المبلغ مباشرة عند استلام طلبك في باب منزلك.
الدفع الإلكتروني عبر البطاقات البنكية أو بوابات الدفع الآمنة.
5. تتبع الطلب
بعد شحن طلبك، سنرسل لك رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم تتبع لتتمكن من متابعة حالة طلبك حتى يصل إليك.
6. نصائح مهمة
يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن ورقم الهاتف عند تقديم الطلب لتجنب أي تأخير.
في حال عدم وجود المستلم في العنوان وقت التوصيل، قد يتم إعادة الطلب إلى مركز التوصيل، وسيتم الاتصال بك لترتيب إعادة التسليم.
7. مشاكل التوصيل
إذا واجهت أي مشكلة في استلام طلبك، يرجى التواصل معنا فورًا على:
📧 [email protected]
🗓 آخر تحديث: 27 مايو 2025
🌐 clonnexo.com